Array ( [samara] => Array ( [subdomain] => samara [name] => Самара [nameE] => Самаре [XML_ID] => 5 [ID] => 1 [phone] => Array ( [0] => +7 (846) 221-06-69 [1] => +7 (495) 789-28-26 ) [address] => 443010, г. Самара, ул.Некрасовская 68 офис 206 [email] => info@personal-exclusive.ru [latitude] => 53.188217 [longitude] => 50.099978 [current] => 1 [url] => https://www.personal-exclusive.ru ) [moscow] => Array ( [subdomain] => moscow [name] => Москва [nameE] => Москве [XML_ID] => 9 [ID] => 2 [phone] => Array ( [0] => +7 (495) 789-28-26 [1] => +7 (960) 811-11-57 ) [address] => 142784 г. Москва, 22-й километр Киевского ш, домовл. 4, стр. 2,этаж 3, блок, "Г", оф. 331Г [email] => info@personal-exclusive.ru [latitude] => 55.634535 [longitude] => 37.436989 [url] => https://moscow.personal-exclusive.ru ) [krasnodar] => Array ( [subdomain] => krasnodar [name] => Краснодар [nameE] => Краснодаре [XML_ID] => 17 [ID] => 3 [phone] => Array ( [0] => +7 (861) 206-00-43 [1] => +7 (495) 789-28-26 ) [address] => 350062, г.Краснодар, ул. Скрябина, 2 [email] => info@personal-exclusive.ru [latitude] => 45.064268 [longitude] => 38.954998 [url] => https://krasnodar.personal-exclusive.ru ) [ekb] => Array ( [subdomain] => ekb [name] => Екатеринбург [nameE] => Екатеринбурге [XML_ID] => 20 [ID] => 4 [phone] => Array ( [0] => +7 (343) 243-59-05 [1] => +7 (495) 789-28-26 ) [address] => 620073, г. Екатеринбург, Родонитовая улица, 14 [email] => info@personal-exclusive.ru [latitude] => 56.791465 [longitude] => 60.624216 [url] => https://ekb.personal-exclusive.ru ) [spb] => Array ( [subdomain] => spb [name] => Санкт-Петербург [nameE] => Санкт-Петербурге [XML_ID] => 21 [ID] => 8 [phone] => Array ( [0] => +7 (812) 985-65-11 ) [address] => 192236, г. Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д.125, литера. А, кв.31 [email] => info@personal-exclusive.ru [latitude] => 59.886735 [longitude] => 30.319030 [url] => https://spb.personal-exclusive.ru ) ) 1

Тайный покупатель: подбор персонала

Тайный покупатель или Mysteryshopping – метод оценки качества работы обслуживающего персонала, при котором специально подготовленные специалисты выступают в роли «Таинственных покупателей». Данная услуга помогает выявить недочеты в области обслуживания со стороны персонала, что напрямую влияет на прибыль компании. Эта услуга является достаточно востребованной и действенной, поэтому к ней прибегают многие компании. Проверку проводит специально обученный персонал.

Рекомендательное письмо от ООО Родник

Рекомендательное письмо от ООО "Родник"

Критерии оценки персонала

Тайный покупатель действует, строго соблюдая наши инструкции. По итогам проверки вы получите отчет по каждому заявленному объекту, который содержит в себе оценку по следующим критериям:

Мы предоставляем Вам фото, аудио и видеоматериалы проверок, индивидуально прорабатываем список критериев оценки, учитывая специфику отрасли и Ваши пожелания.

Стоимость услуги

Цена - от 1400 рублей.
Контрольная закупка и возможность предоставления аудио записи оплачиваются дополнительно

Наши клиенты

Покупочка - наш клиент Broley - наш клиент Rodnik - наш клиент  

Для чего нужна услуга «тайный покупатель» ?

Цели проверки

Этапы проведения проверки

Методы проведения проверок

Проверки проводятся опытными психологами с применением эффективных рабочих методик. 
Для проверки разных торговых точек необходимы шоперы с различным уровнем дохода, социальным статусом и внешним видом. Если проверка проходит в дорогом автомобильном салоне, то вид тайного покупателя должен быть соответствующим. 

Остались вопросы?

Задайте их нашему менеджеру
×